A. BRIEF & KPI
Brief của khách hàng: Tăng nhận diện thương hiệu, Tăng chuyển đổi để tăng doanh thu
KPIs chính:
- Fanpage
- 15 bài viết + thiết kế hình ảnh hoặc trò chơi,clip…
- 100 Likes
- 1.000 Engagements
- 3.000 Reachs
- 6.000 Impressions
- Facebook Ads
- 1.500.000 Reachs
- 90.000 Engagements
- 10.000 Like
- 70.000-80.000/Leads
- Website
- 3000 Click to Web
- 30s/Visit Duration
Thời gian thực hiện: 12/08/2018 – 12/12/2018
B. THỰC TRẠNG – THÁCH THỨC
1. Facebook
- Nội dung bài viết còn nghèo nàn và chưa hấp dẫn
- Hình ảnh chưa được thu hút
- Fanpage chưa chuẩn SEO
- Nhận diện thương hiệu trên Facebook còn kém và chưa đồng nhất
- Chưa mang lại được doanh thu trên Facebook
2. Website
- Nội dung Website copy khá nhiều
- Chưa điều hướng được người dùng khi vào Website
- Tốc độ load trang kém
- Chưa cài đặt các công cụ đo lường theo dõi Google Analytics và Google Web Master Tool
B. GIẢI PHÁP – KẾT QUẢ
1. Giải pháp
Với tình hình thực trạng của thẩm mỹ viện Mộc Phương, FAGOS ADS đã thực hiện các giải pháp sau:
- Giải quyết tất cả vấn đề tồn đọng của khách hàng
- Sử dụng lộ trình phát triển Content chuẩn và bền vững cho khách hàng
- Sử dụng các hình ảnh thiết kế thu hút, bắt mắt
- Sử dụng đa kênh để tiếp cận đối tượng mục tiêu, truyền tải và tối ưu
- Thực hiện các chiến dịch quảng cáo khác nhau: Quảng cáo tương tác, Quảng cáo tin nhắn, Quảng cáo Click to Web
- Thực hiện chăm sóc Website chuyên nghiệp
2. Kết quả
- Đạt 120% KPI so với dự kiến
- Tăng doanh thu cho khách hàng từ 15-20%
Các hình ảnh kết quả cụ thể:
Chỉ số của Facebook hiện tại
